футбол
Группы по возрасту, расписание тренировок, посещаемость и оплаты родителей.
Спортивные школы и детские секции
CRM для детских спортивных секций и школ
Gym-One — CRM для детской спортивной секции, спортивной школы и клуба единоборств. Ребёнок связан с родителем, а у одного родителя может быть несколько детей. Администратор ведёт группы, расписание, детские абонементы, посещаемость, оплаты и долги в одной базе. Родитель видит абонементы и посещения детей, записывает их на занятия из личного кабинета и получает уведомления.
Оставьте заявку — менеджер откроет доступ на 7 дней бесплатно, банковская карта не нужна.
От 590 ₽ в месяц за секциюБез лимита на детей, родителей и сотрудниковДля небольших и средних секцийЗапуск с поддержкой
Когда секции нужна CRM
Обычно всё начинается с таблицы и чата с родителями. Пока детей немного, этого хватает, но с ростом групп появляются одни и те же проблемы.
Дети, родители и их телефоны хранятся в разных таблицах.
Непонятно, кто уже оплатил абонемент, а кто ещё нет.
Администратор вручную считает, сколько занятий осталось.
Родители постоянно спрашивают расписание и остаток занятий.
Продления пропускаются: абонемент закончился, а об этом никто не напомнил.
Посещаемость записывается в журнал, оплаты — в другую таблицу.
Сложно быстро понять, сколько должна конкретная семья.
У тренеров и администраторов разные списки детей.
Ребёнок и родитель в одной системе
В детской секции платит один человек, а занимается другой. Поэтому в Gym-One у ребёнка своя карточка, а родитель связан с ним семейным аккаунтом.
- в карточке родителя есть вкладка «Семья»: ребёнка можно завести новым или выбрать из базы;
- к одному родителю можно привязать нескольких детей;
- родитель видит в личном кабинете абонементы детей, их посещения и ближайшие записи;
- родитель записывает ребёнка на занятие из личного кабинета;
- уведомления по детским абонементам, например что абонемент заканчивается, уходят родителю;
- когда у ребёнка осталось последнее посещение, родитель получает уведомление;
- занятие в расписании можно отметить «Для детей» — отметку видят клиенты при онлайн-записи.
Что важно знать заранее
- Семейные аккаунты входят в модуль «Лояльность и удержание» — 490 ₽ в месяц.
- Личный кабинет родителя подключается отдельной услугой «Личный кабинет посетителя и тренера».
- Абонементы детей родитель в кабинете только смотрит. Покупку, продление и заморозку оформляет администратор.
- Уведомление уходит в один канал: в приложение, если родитель им пользуется, иначе в Telegram, MAX или WhatsApp — смотря что подключено у секции.
Группы, расписание и посещаемость
Учёт строится вокруг занятия: кто его ведёт, кто записан и кто пришёл.
- групповые занятия в расписании с тренером и лимитом мест;
- ребёнка записывает администратор из расписания или родитель из личного кабинета;
- при входе посещение отмечается, а занятие списывается с абонемента;
- в типе абонемента можно включить списание занятия, если ребёнок записался и не пришёл;
- в карточке ребёнка хранится история посещений, остаток занятий и срок абонемента;
- абонемент можно продавать на число занятий или на срок, например на месяц;
- в типе абонемента можно ограничить возраст, чтобы его не продали не той группе.
Оплаты и долги
В Gym-One оплата, абонемент и посещения связаны между собой, поэтому администратору не нужно сверять журнал с таблицей оплат.
Ребёнок → родитель → абонемент → оплата → посещения → остаток
Что администратор видит без ручных подсчётов
- что было оплачено — история покупок и оплат хранится в карточке;
- есть ли задолженность — если секция разрешает продажи в долг, долг виден минусом на личном счёте, а в списке посетителей можно оставить только должников;
- при входе ребёнка с долгом система предупреждает администратора;
- сколько занятий осталось и когда заканчивается абонемент;
- кому пора предложить продление — в списке абонементов есть фильтр по заканчивающимся;
- оплату абонемента частями — с модулем «Лояльность и удержание»: видно, сколько осталось внести и есть ли просрочка.
Работа тренеров и администратора
Тренеры и администраторы работают в одной базе, поэтому списки детей у них не расходятся.
- расписание каждого тренера и записанные на занятие дети;
- проведённые занятия и посещаемость группы;
- график дежурств — входит в базу;
- расчёт зарплаты по правилам начислений, в том числе за дежурства, — с модулем «Зарплата и мотивация» (790 ₽ в месяц);
- права доступа для каждого сотрудника: какие разделы он видит и что может делать.
Документы
Модуль «Документы» (390 ₽ в месяц) помогает готовить договоры без ручного набора.
- шаблоны договоров и печатных форм в формате Word;
- автозаполнение: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail, паспорт, адрес, номер и даты договора;
- печать готового документа;
- документ сохраняется в карточке клиента;
- справка об оплате для налогового вычета, где плательщиком можно указать родителя.
Медицинские справки и отдельные согласия родителей в Gym-One не ведутся.
Для каких секций подходит Gym-One
гимнастика
Учёт детей, тренеров, абонементов и истории занятий по каждой группе.
плавание
Расписание групп по возрасту и уровню, контроль посещений и сроки действия абонементов.
единоборства
Группы по уровню подготовки, тренеры, посещаемость и задолженности.
танцы
Направления, педагоги, пробные занятия и абонементы для детских групп.
ОФП
Удобно вести регулярные тренировки, посещения и оплату по периодам.
акробатика
Можно учитывать группы, занятия, пропуски, переносы и контактные данные родителей.
детский фитнес
Подходит для студий с небольшими группами, регулярными занятиями и разовыми визитами.
спортивные школы и частные секции
Система помогает держать в порядке базу детей, родителей, групп и оплат.
фигурное катание
Группы на льду и ОФП, абонементы на сезон и оплаты родителей.
волейбол и баскетбол
Детские и взрослые группы, расписание тренировок, посещаемость и долги.
шахматы
Группы по уровню, расписание занятий, абонементы и связь с родителями.
Что спортивная школа считает каждый месяц
В спортивной школе учёт устроен вокруг группы и месяца, а не вокруг разового визита. Группа занимается по расписанию, оплата вносится за месяц, и к концу месяца нужно понимать три вещи: кто заплатил, кто сколько тренировок пропустил и сколько начислить тренерам за проведённые занятия.
Отдельная сложность в том, что платит один человек, а занимается другой. Родитель ждёт понятного ответа на вопрос «за что деньги», и этот ответ должен опираться на записи, а не на память тренера. Когда посещения отмечаются по каждой тренировке, разговор о пропусках и продлении перестаёт быть спором.
Расчёт с тренерами в школе тоже месячный: ставка за занятие, разные ставки по группам или процент. Если занятия отмечены в системе, начисление собирается из тех же данных, которые видит родитель, и сходится с ними.
Сообщать родителям тоже приходится регулярно: что абонемент заканчивается, что тренировка перенесена, что ребёнок пропустил занятие. Уведомление об окончании абонемента уходит родителю в один канал: в приложение, если он им пользуется, иначе в Telegram, MAX или WhatsApp — смотря что подключено у секции. Это снимает с администратора обзвон по списку и уменьшает шанс, что продление пропустят из-за забытого сообщения.
До Gym-One и после
| До Gym-One | После Gym-One |
|---|---|
| дети и родители в разных списках | ребёнок, родитель и группа связаны |
| долги проверяются вручную | видны оплаты и долги |
| посещаемость в журнале | посещения фиксируются |
| история занятий теряется | история хранится в системе |
Также может быть полезно
Тарифы Gym-One
База, модули и скидки при оплате вперёд.
Учёт абонементов
Для контроля оплат, сроков и посещений.
Онлайн-запись
Как запись через сайт помогает не терять клиентов.
Внедрение
Как перейти на Gym-One без остановки работы.
Отзывы
Что говорят клубы, которые работают в Gym-One.
Документы и реквизиты
Договор, политика обработки данных и реквизиты.
CRM для единоборств и кроссфита
Если есть спортивные группы единоборств.
CRM для студии танцев
Если секция совмещает спорт и танцы.
Сколько стоит CRM для детской секции?
Три готовых варианта по текущим ценам. Начать можно с базы, а модули добавить позже, когда они понадобятся.
| Вариант | Состав | В месяц |
|---|---|---|
| Базовый учёт секции | База Gym-One | 590 ₽ |
| Секция с семейными аккаунтами | База + «Лояльность и удержание» | 1 080 ₽ |
| Секция с семейными аккаунтами и онлайн-записью | База + «Лояльность и удержание» + «Онлайн-запись» | 1 870 ₽ |
- оплата берётся за секцию целиком;
- количество детей, родителей, тренеров и администраторов цену не увеличивает;
- дополнительные модули подключаются по необходимости;
- первые 7 дней бесплатно, банковская карта для этого не нужна.
Цены всех модулей, скидки при оплате вперёд и полный расчёт — на странице Тарифы Gym-One.
Рассылки и переписка с клиентами в мессенджерах подключаются отдельно от базы и модулей: Telegram — 590 ₽ в месяц, MAX — 590 ₽, WhatsApp — 1 500 ₽. Клиент пишет в бот, администратор отвечает из CRM, вся переписка хранится в системе. Оповещение уходит только в один канал, клиент не получает дублирующие сообщения в разные мессенджеры. Личный кабинет родителя — тоже отдельная услуга.
Вопросы о CRM для детской спортивной секции
Подходит ли Gym-One для небольшой детской секции?
Да. База стоит 590 ₽ в месяц за всю секцию, цена не зависит от числа детей и сотрудников, а модули подключаются только тогда, когда они нужны.
Можно ли связать ребёнка с родителем?
Да. В карточке родителя есть вкладка «Семья»: ребёнка можно завести новым или выбрать из базы. Семейные аккаунты входят в модуль «Лояльность и удержание» — 490 ₽ в месяц.
Может ли один родитель управлять абонементами нескольких детей?
К одному родителю можно привязать нескольких детей, и в личном кабинете он видит абонементы и посещения каждого. Сами абонементы родитель в кабинете только смотрит: покупку, продление и заморозку оформляет администратор.
Может ли родитель записать ребёнка на тренировку?
Да, из личного кабинета, если у секции подключена услуга «Личный кабинет посетителя и тренера». Администратор может записать ребёнка и сам — из расписания.
Как учитываются детские абонементы и посещения?
Абонемент продаётся ребёнку — на число занятий или на срок. При входе посещение отмечается и списывается с абонемента, а в карточке видны история посещений, остаток и срок. В типе абонемента можно ограничить возраст и включить списание занятия при пропуске записанной тренировки.
Можно ли видеть долги и остаток занятий?
Да. Остаток занятий и срок абонемента видны в карточке ребёнка и в списке абонементов. Если секция разрешает продажи в долг, долг отображается минусом на личном счёте, а в списке посетителей можно оставить только должников.
Можно ли рассчитывать зарплату тренеров?
Да, с модулем «Зарплата и мотивация» за 790 ₽ в месяц: начисления по правилам, в том числе за дежурства, и история выплат.
Сколько стоит Gym-One для детской секции?
База — 590 ₽ в месяц за всю секцию. С семейными аккаунтами — 1 080 ₽, с семейными аккаунтами и онлайн-записью — 1 870 ₽. Первые 7 дней бесплатно, банковская карта не нужна. Полный расчёт — на странице Тарифы Gym-One.
Есть ли ограничение по количеству детей и сотрудников?
Нет. Лимита на детей, родителей, тренеров и администраторов нет, и их количество не влияет на цену.
Как перенести существующую базу из Excel?
Сохраните список из Excel в формате CSV и загрузите в Gym-One: переносятся ФИО, дата рождения, пол, телефон, e-mail, комментарий и штрих-код. Абонементы, остатки занятий, долги и связи родителей с детьми вносятся вручную.
Можно ли вести оплату помесячно, а не по количеству занятий?
Да. В спортивной школе абонемент чаще привязан к месяцу, поэтому его можно вести по сроку действия, а не по числу тренировок. Пропуски при этом остаются в истории ребёнка, и родителю есть что показать при разборе.
Видно ли, что ребёнок пропускает тренировки?
Да. Посещения и пропуски фиксируются по каждой тренировке в группе, поэтому тренер видит, кто выпадает из графика, а администратор может связаться с родителем до того, как ребёнок перестанет ходить совсем.
Как получить доступ к Gym-One?
Оставьте заявку — менеджер Gym-One создаст аккаунт, уточнит формат секции, поможет с настройкой и откроет 7 дней бесплатного доступа.
Оставьте заявку на бесплатный доступ
Оставьте телефон или Telegram — мы свяжемся с вами, уточним формат клуба и откроем доступ на 7 дней бесплатно.
Без банковской карты. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время (10:00–22:00 по МСК).
Покажем, как Gym-One помогает вести детскую секцию
Разберём детей, родителей, группы, расписание, посещаемость и оплаты в вашем формате.
Попробовать бесплатно