Минимальный уровень
- клиенты;
- абонементы;
- посещения;
- оплаты;
- долги.
Автоматизация процессов клуба
Автоматизация фитнес-клуба
Gym-One помогает автоматизировать ежедневные процессы фитнес-клуба: списание посещений, контроль абонементов, онлайн-запись, расписание, оплаты, зарплаты и отчёты.
Оставьте заявку — менеджер откроет доступ на 14 дней бесплатно.
Запуск с поддержкойПодходит небольшим клубам и студиямОт 590 ₽/месБез сложного внедрения
Что именно можно автоматизировать в фитнес-клубе
Автоматизация нужна, когда ручной учёт начинает отнимать время у администратора и скрывать от владельца реальную картину.
- списание посещений
- контроль окончания абонементов
- онлайн-запись клиентов
- расписание тренеров и групп
- фиксацию оплат
- расчёт зарплат
- напоминания и коммуникацию с клиентами
- отчёты для владельца
С чего начать автоматизацию фитнес-клуба
Следующий уровень
- расписание;
- онлайн-запись;
- тренеры;
- персональные тренировки;
- зарплаты.
Полный уровень
- отчёты владельца;
- склад;
- касса;
- аналитика;
- контроль сотрудников.
План перехода на Gym-One: этапы, кто отвечает и сколько времени
Переход на CRM пугает тем, что кажется, будто клуб придётся на неделю закрыть и всё переписывать заново. На деле этапов семь, и большую часть можно пройти за один-два дня, не останавливая работу. Сроки ниже — примерные: многое зависит от того, сколько у клуба клиентов и действующих абонементов.
| Этап | Кто | Сколько времени | Что получается |
|---|---|---|---|
| 1. Заявка и доступ | менеджер Gym-One | в день заявки | аккаунт клуба и 14 дней бесплатно |
| 2. Абонементы и цены | владелец, менеджер подсказывает | 1–2 часа | виды абонементов с теми же сроками, числом занятий и ценами, что и раньше |
| 3. Перенос базы клиентов | администратор или менеджер Gym-One, если прислать ему таблицу | около 15 минут | все клиенты в программе с телефонами и комментариями |
| 4. Действующие абонементы | администратор или менеджер Gym-One по той же таблице | от часа до дня | у каждого клиента его абонемент с прежними датами и остатком занятий |
| 5. Сверка остатков | владелец и администратор | вечер перед стартом | уверенность, что никто не потерял ни дня и ни занятия |
| 6. Первая смена | администратор | день старта | входы и продажи идут через программу, старая таблица открыта рядом на всякий случай |
| 7. Первая неделя | владелец | 7 дней | каждый вечер — взгляд на «Историю» и «Кассу»; через неделю таблицу можно закрыть |
Общий порядок запуска со справочниками, сотрудниками и обучением — на странице «Внедрение Gym-One». Если клиенты сейчас в другой программе, из каких систем мы забираем базу — в разделе «Переход с другой CRM».
Переход на примере одного клиента
Самое тревожное в переходе — действующие абонементы. Клиент заплатил ещё по старой системе, часть занятий уже сходил, и ему всё равно, в какой программе клуб ведёт учёт. Вот как Светлана с абонементом на 12 занятий проходит этапы 3–6 и даже не замечает, что клуб сменил программу. Снимки сделаны в рабочей программе, клиенты вымышленные.
Этап 3 · Клиенты
Вся база одним файлом
Таблицу с клиентами сохраняют в CSV и загружают в «Посетителях» через «Импорт». Дальше нужно показать программе, в какой колонке что лежит: фамилия, имя, дата рождения, телефон, комментарий. Обязательны только фамилия и телефон, остальное — по желанию. В комментарий мы перенесли заметки из старой таблицы, а в поле «Добавить хештег» вписали «переход» — так перенесённых клиентов будет видно в списке.
Этап 4 · Абонемент
Абонемент с прежней датой
Светлана купила «12 занятий на 3 месяца» 15 сентября, когда клуб ещё вёл таблицу. Покупать заново ей ничего не нужно. Администратор открывает «Выдать абонемент», выбирает тот же вид абонемента и ставит «Дату активации» — 15.09.2026. Дату окончания программа считает сама по сроку абонемента: 15 декабря, ровно как было.
Деньги за этот абонемент клуб получил ещё в сентябре, поэтому второй раз в кассу он не проводится и выручку не завышает.
Этап 4 · Остаток
Сколько занятий осталось
Из двенадцати занятий Светлана уже сходила на пять, а новый абонемент в программе начинается с полного счёта. Администратор открывает его карточку, ставит в поле «Осталось посещений» семь и сохраняет. Программа попросит комментарий к правке — пишем «Перенос из прежней программы». В той же карточке видно, что абонемент действует с 15.09.2026 по 15.12.2026.
Этап 5 · Сверка
Вечер перед стартом
Владелец открывает «Посетителей» рядом со старой таблицей. Новые карточки стоят сверху, под каждым именем — «#переход», рядом — абонемент. У Константина плашки абонемента нет: его карту на полгода ещё не внесли, и это видно сразу, а не в тот день, когда он придёт на тренировку. Дальше — по одной карточке: даты и остаток в карточке абонемента против строки в таблице.
Этап 6 · Первая смена
Первый вход: было 7, стало 6
Утро первой смены. Светлана пришла на занятие, администратор открывает «Вход по абонементу» и выбирает её. Слева всё, что нужно знать: «12 занятий на 3 месяца», осталось 7 посещений, до 15 декабря 2026, абонемент действует. Администратор нажимает «Впустить посетителя» — посещение записано, осталось 6. Для Светланы переход закончился, хотя она о нём и не узнала.
Как Gym-One снижает ручную работу
Клиент и абонемент связаны
Администратор видит активный абонемент, остаток и историю клиента.
Оплаты фиксируются в системе
Понятно, кто оплатил, за что пришли деньги и где есть долг.
Расписание связано с клиентами
Группы, тренеры и записи не живут отдельно от базы.
Продления видны заранее
Проще не терять клиентов после окончания абонемента.
Зарплаты проще контролировать
Занятия и начисления не нужно собирать вручную.
Отчёты доступны владельцу
Продажи, посещения и долги видны без ручной сборки.
Что получает владелец после автоматизации
После внедрения Gym-One владелец видит, что происходит в клубе: оплаты, посещения, долги, продления, тренеров и отчёты. Если у вас зал с тренажёрами, посмотрите, как это устроено в CRM для тренажёрного зала.
- меньше ручных отчётов
- понятнее финансы
- видны продления и долги
- проще контролировать администратора
- есть база для решений по клубу
Что получает администратор
- быстрый поиск клиента
- меньше ручных записей
- понятное списание посещений
- расписание в системе
- меньше ошибок при оплатах
До автоматизации и после Gym-One
| До автоматизации | После Gym-One |
|---|---|
| данные в Excel, тетрадях и мессенджерах | клиенты и абонементы в одной системе |
| сложно найти историю клиента | посещения списываются понятнее |
| легко ошибиться в остатках занятий | видно оплаты и долги |
| продления теряются | расписание связано с клиентами и тренерами |
| оплаты и долги сложно контролировать | владелец получает отчёты |
| отчёты приходится собирать вручную | администратору проще работать каждый день |
Что автоматизация не заменяет
Gym-One не заменяет администратора и не обещает “автоматический бизнес”. Система помогает убрать ручные ошибки, быстрее обслуживать клиентов, видеть продления, фиксировать оплаты и давать владельцу понятные отчёты.
Сколько стоит автоматизация фитнес-клуба?
Автоматизация клуба в Gym-One стоит от 590 ₽ в месяц за базу плюс выбранные модули. Отдельной платы за внедрение нет: менеджер помогает перенести клиентов и абонементы и настроить клуб. При оплате за полгода скидка 10%, за год — 20%. Первые 14 дней бесплатно, чтобы проверить систему на своих данных.
Цены базы и каждого модуля, скидки и ответы про оплату — на странице Тарифы Gym-One.
Рассылки и переписка с клиентами в мессенджерах подключаются отдельно от базы и модулей: Telegram — 590 ₽ в месяц, MAX — 590 ₽, WhatsApp — 1 500 ₽. Клиент пишет в бот, администратор отвечает из CRM, вся переписка хранится в системе. Оповещение уходит только в один канал, клиент не получает дублирующие сообщения в разные мессенджеры. Подробнее — на странице Тарифы Gym-One.
Атлетзал «ГРИЗЛИ»4 сентября 2026
Пользуемся программой Gym-One почти 4 года. Прекрасная программа, с понятным интерфейсом. Всё интуитивно понятно. Удобно вести учет абонементов и продаж спортивного питания. Перешли в Gym-One с другой платформы и остались очень довольны. Стоимость подписки и качество программы на уровне. Спасибо огромное за такую программу и что помогаете легко и удобно вести бизнес.
Атлетзал «Гризли» · Тренажёрный зал · НогинскЭтот же отзыв на CRMindex
Вопросы об автоматизации фитнес-клуба
Что включает автоматизация фитнес-клуба?
Обычно это учёт клиентов, абонементов, посещений, расписания, оплат, продлений, зарплат и отчётов. Gym-One объединяет эти процессы в одной системе.
Сколько времени занимает переход?
Обычно один-два дня. Доступ открываем в день заявки, справочники абонементов и цен занимают час-два, база клиентов загружается файлом минут за пятнадцать. Дольше всего вносить действующие абонементы — от часа до дня, смотря сколько их. Если прислать таблицу, клиентов и абонементы внесёт менеджер Gym-One.
Придётся ли клиентам покупать абонементы заново?
Нет. Действующий абонемент вносится с прежней датой начала, дату окончания программа считает сама, остаток занятий ставится вручную. Деньги клуб уже получил, поэтому повторно в кассу они не проводятся. Для клиента ничего не меняется.
Как проверить, что остатки перенеслись правильно?
Вечером перед первой сменой откройте «Посетителей» рядом со старой таблицей. Если при импорте добавить хештег «переход», он будет виден под именем каждого перенесённого клиента, а рядом — его абонемент. У кого абонемента нет, того ещё не внесли. Даты и остаток занятий смотрите в карточке абонемента.
Нужно ли останавливать работу клуба при переходе?
Нет. Можно запускаться постепенно: настроить основные справочники, перенести активных клиентов и начать вести новые операции в системе.
Подойдёт ли автоматизация маленькому залу?
Да. Маленькому клубу особенно важно не терять клиентов, продления и оплаты. Gym-One помогает навести порядок без сложной инфраструктуры.
Можно ли автоматизировать только часть процессов?
Да. Можно начать с клиентов, абонементов и посещений, а затем подключать расписание, отчёты, склад, зарплаты и другие функции.
Как получить доступ к Gym-One?
Доступ открывает менеджер Gym-One: оставьте заявку — мы создадим аккаунт, поможем с настройкой и откроем 14 дней бесплатного доступа. Так вы начнёте работать в системе сразу, без самостоятельной настройки.
Есть ли бесплатный период?
Да. После регистрации аккаунта менеджером вы получаете 14 дней бесплатного доступа, чтобы попробовать Gym-One в работе.
Кто создаёт аккаунт?
Аккаунт создаёт менеджер Gym-One после заявки. Это помогает сразу открыть доступ, уточнить формат клуба и при необходимости подсказать первые шаги в системе.
Оставьте заявку на бесплатный доступ
Оставьте телефон или Telegram — мы свяжемся с вами, уточним формат клуба и откроем доступ на 14 дней бесплатно.
Без банковской карты. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время (10:00–22:00 по МСК).
Хотите попробовать Gym-One в своём клубе?
Оставьте заявку — менеджер откроет доступ на 14 дней бесплатно и подскажет, как начать работу.
Попробовать бесплатно