fitness_centerО компании Gym-One

CRM для фитнес-клубов, созданная из реальной потребности клуба

Идея Gym-One появилась не в кабинете маркетологов, а внутри настоящего фитнес-бизнеса. Руководитель проекта занимался в клубе своего друга и видел, сколько времени уходит на абонементы, посещения, оплаты, расписание и ручной учёт.

Попробовать Gym-One expand_moreУзнать историю

Сначала Gym-One помог одному клубу навести порядок. Потом о системе узнали соседние спортклубы, и продукт начал расти по рекомендациям.

Gym-One сегодня
Порядок в клубе без Excel и тетрадей
5 лет

помогаем фитнес-клубам вести клиентов, оплаты и расписание

100+

активных клиентов используют систему каждый день

2-3

минуты достаточно, чтобы начать работу

support_agent

Поддержка рядом

помогаем владельцам и администраторам разобраться без долгих очередей

Опыт работы с клубами

Что мы поняли за годы работы с фитнес-клубами

Проблемы в клубе редко начинаются с одной большой ошибки. Чаще порядок ломается в мелких ежедневных действиях: где-то не списали посещение, где-то забыли продление, где-то оплату записали отдельно от клиента.

sync_problem

Учёт ломается на стыках

Клиент, абонемент, посещение, оплата и расписание должны быть связаны. Если один процесс живёт отдельно, администратору приходится держать порядок вручную.

person_alert

Человеческий фактор неизбежен

Даже внимательный администратор может устать, отвлечься или забыть уточнить продление. Система должна снижать риск таких ошибок, а не добавлять новые.

speed

Маленькому клубу нужна скорость

Если CRM требует долгого внедрения и толстых инструкций, её перестают использовать. В небольшом клубе важны быстрый старт и понятные действия.

currency_ruble

Ошибки быстро становятся деньгами

Потерянная заявка, забытое продление или неверно списанное посещение напрямую влияют на выручку, доверие клиентов и спокойствие владельца.

visibility

Владельцу нужна картина целиком

Недостаточно знать, сколько денег пришло за день. Важно видеть клиентов, продления, посещаемость, сотрудников и услуги в одной логике.

task_alt

CRM должна помогать каждый день

Gym-One создавался как рабочий инструмент для смены администратора, расписания тренера и контроля владельца, а не как витрина функций.

Как развивался Gym-One

От первой версии для клуба друга до CRM для 100+ клиентов

Gym-One рос постепенно: от решения конкретной боли одного клуба до системы, которая закрывает ключевые процессы фитнес-бизнеса.

1

Первый этап

Первая версия для клуба друга

Система появилась из конкретной ситуации: нужно было навести порядок в клиентах, абонементах, посещениях, оплатах и продлениях одного реального спортклуба.

2

Второй этап

Тестирование в реальной смене

Мы смотрели, как администраторы пользуются системой в рабочем дне: где ошибаются, какие действия занимают лишнее время и какие подсказки действительно помогают.

3

Третий этап

Первые рекомендации соседним клубам

О Gym-One начали узнавать по сарафанному радио. Владельцы видели, что система помогает быстрее разбираться с деньгами, посещениями, клиентами и продлениями.

4

Четвёртый этап

Развитие ключевых модулей

Постепенно Gym-One расширялся вокруг реальных задач клуба: абонементы, расписание, касса, зарплаты, отчёты, онлайн-запись и контроль сотрудников.

5

Пятый этап

100+ активных клиентов

Сегодня Gym-One используют фитнес-клубы, тренажёрные залы, студии йоги, танцевальные направления и спортивные секции, которым нужен простой порядок в ежедневной работе.

psychologyПонимаем процессы клуба

Для нас фитнес-клуб — это живой организм

Каждый день в клубе пересекаются владелец, администратор, тренеры, клиенты, расписание, деньги, абонементы и человеческий фактор. Поэтому CRM должна помогать в реальной работе, а не превращаться в ещё одну обязанность для сотрудников.

Руководитель Gym-One — спортсмен, имеет спортивное звание КМС в дисциплине «жим лёжа». Многие решения в системе проектировались с позиции человека, который сам бывал по обе стороны: как клиент клуба, как человек из спортивной среды и как разработчик.

person_search

быстро найти клиента по телефону;

inventory

не ошибиться с остатком посещений;

restart_alt

вовремя предложить продление;

payments

не потерять оплату;

calendar_month

не запутаться в расписании;

monitoring

дать владельцу понятную картину по клубу.

do_not_disturb_onЧто мы не делаем

Gym-One не должен становиться ещё одной обязанностью для клуба

Мы делаем систему для ежедневной работы, где важны скорость, простота и порядок.

domain_disabled

Не делаем сложность ради галочки

Нам не нужна корпоративная система, где много экранов, но администратор всё равно возвращается к тетради.

event_busy

Не растягиваем внедрение на месяцы

Небольшому клубу важно быстро начать вести клиентов, оплаты и расписание, а не готовить большой проект внедрения.

tab_close

Не перегружаем администратора

Если действие можно сделать проще, оно должно быть проще. CRM должна помогать в смене, а не тормозить работу на ресепшене.

task_alt

Делаем порядок рабочим

Gym-One создан для клуба, где нужно быстро найти клиента, списать посещение, принять оплату и видеть понятную картину бизнеса.

Почему нам доверяют

Почему клубы выбирают Gym-One

Мы не пытались сделать сложную корпоративную систему для всех. Мы делали CRM для конкретной реальности небольшого фитнес-клуба, где важны быстрый запуск, понятный интерфейс и контроль ежедневной рутины.

sports

Знаем реальные процессы клуба

Gym-One создавался внутри спортивной среды и учитывает повседневную работу администратора, тренера и владельца.

bolt

Не перегружаем сложностью

Небольшому клубу нужна система, которую можно быстро запустить и сразу использовать в работе.

report

Понимаем цену ошибок

Забытое продление, потерянная заявка, неверно списанное посещение или путаница в оплатах — это реальные деньги и доверие клиентов.

forum

Развиваем продукт вместе с клубами

Многие улучшения появляются из обратной связи пользователей, которые работают в Gym-One каждый день.

Для кого мы создаём Gym-One

Для небольших и средних спортивных организаций

Мы особенно хорошо понимаем небольшие клубы, где каждый клиент важен, а каждая ошибка в учёте может стоить денег, времени и доверия.

fitness_center

фитнес-клубы;

exercise

тренажёрные залы;

self_improvement

студии йоги и растяжки;

music_note

танцевальные студии;

sports_mma

секции единоборств;

family_restroom

детские спортивные секции;

groups

небольшие спортивные центры, которым нужна понятная система без лишней сложности.

Наша цель

Сделать управление фитнес-клубом проще, прозрачнее и спокойнее

Мы хотим, чтобы владелец клуба видел реальную картину бизнеса, администратор работал без хаоса, тренеры понимали своё расписание, а клиенты получали нормальный сервис без путаницы с абонементами и посещениями.

Gym-One появился из желания помочь одному клубу. Сегодня мы помогаем многим спортивным организациям навести порядок в клиентах, оплатах, расписании и ежедневной работе.

И мы продолжаем развивать систему вместе с клубами, которые пользуются Gym-One каждый день.

Российская CRM для фитнес-клубов

Gym-One помогает автоматизировать ежедневную работу клуба

Gym-One — российская CRM-система для автоматизации фитнес-клубов, спортивных студий и секций. Система помогает вести клиентскую базу, абонементы, посещения, расписание тренировок, оплаты, кассу, зарплаты сотрудников и отчёты.

Gym-One подходит небольшим фитнес-клубам, студиям йоги, танцевальным школам, секциям единоборств и другим спортивным организациям, которым нужен понятный инструмент для ежедневного управления без сложного внедрения.

rocket_launchПопробуйте в своём клубе

Посмотрите, как Gym-One наведёт порядок в ваших процессах

Покажем систему, ответим на вопросы и подскажем, как перенести клиентов, абонементы, расписание и оплаты без сложного внедрения.

check_circle

клиенты, абонементы и посещения в одной системе;

check_circle

онлайн-запись, касса, зарплаты и отчёты;

check_circle

быстрый запуск и поддержка рядом.

Попробовать Gym-One Получить демо
call8 (800) 302-99-01 mailsupport@gym-one.ru