О компании Gym-One

CRM для фитнес-клубов, созданная из реальной потребности клуба

Идея Gym-One появилась не в кабинете маркетологов, а внутри настоящего фитнес-бизнеса. Руководитель проекта занимался в клубе своего друга и видел, сколько времени уходит на абонементы, посещения, оплаты, расписание и ручной учёт.

Попробовать бесплатно Узнать историю

Сначала Gym-One помог одному клубу навести порядок. Потом о системе узнали соседние спортклубы, и продукт начал расти по рекомендациям.

Gym-One сегодня
Порядок в клубе без Excel и тетрадей
5 лет

помогаем фитнес-клубам вести клиентов, оплаты и расписание

100+

активных клиентов используют систему каждый день

2-3

минуты достаточно, чтобы начать работу

Поддержка рядом

помогаем владельцам и администраторам разобраться без долгих очередей

Опыт работы с клубами

Что мы поняли за годы работы с фитнес-клубами

Проблемы в клубе редко начинаются с одной большой ошибки. Чаще порядок ломается в мелких ежедневных действиях: где-то не списали посещение, где-то забыли продление, где-то оплату записали отдельно от клиента.

Учёт ломается на стыках

Клиент, абонемент, посещение, оплата и расписание должны быть связаны. Если один процесс живёт отдельно, администратору приходится держать порядок вручную.

Человеческий фактор неизбежен

Даже внимательный администратор может устать, отвлечься или забыть уточнить продление. Система должна снижать риск таких ошибок, а не добавлять новые.

Маленькому клубу нужна скорость

Если CRM требует долгого внедрения и толстых инструкций, её перестают использовать. В небольшом клубе важны быстрый старт и понятные действия.

Ошибки быстро становятся деньгами

Потерянная заявка, забытое продление или неверно списанное посещение напрямую влияют на выручку, доверие клиентов и спокойствие владельца.

Владельцу нужна картина целиком

Недостаточно знать, сколько денег пришло за день. Важно видеть клиентов, продления, посещаемость, сотрудников и услуги в одной логике.

CRM должна помогать каждый день

Gym-One создавался как рабочий инструмент для смены администратора, расписания тренера и контроля владельца, а не как витрина функций.

Как развивался Gym-One

От первой версии для клуба друга до CRM для 100+ клиентов

Gym-One рос постепенно: от решения конкретной боли одного клуба до системы, которая закрывает ключевые процессы фитнес-бизнеса.

1

Первый этап

Первая версия для клуба друга

Система появилась из конкретной ситуации: нужно было навести порядок в клиентах, абонементах, посещениях, оплатах и продлениях одного реального спортклуба.

2

Второй этап

Тестирование в реальной смене

Мы смотрели, как администраторы пользуются системой в рабочем дне: где ошибаются, какие действия занимают лишнее время и какие подсказки действительно помогают.

3

Третий этап

Первые рекомендации соседним клубам

О Gym-One начали узнавать по сарафанному радио. Владельцы видели, что система помогает быстрее разбираться с деньгами, посещениями, клиентами и продлениями.

4

Четвёртый этап

Развитие ключевых модулей

Постепенно Gym-One расширялся вокруг реальных задач клуба: абонементы, расписание, касса, зарплаты, отчёты, онлайн-запись и контроль сотрудников.

5

Пятый этап

100+ активных клиентов

Сегодня Gym-One используют фитнес-клубы, тренажёрные залы, студии йоги, танцевальные направления и спортивные секции, которым нужен простой порядок в ежедневной работе.

Понимаем процессы клуба

Для нас фитнес-клуб — это живой организм

Каждый день в клубе пересекаются владелец, администратор, тренеры, клиенты, расписание, деньги, абонементы и человеческий фактор. Поэтому CRM должна помогать в реальной работе, а не превращаться в ещё одну обязанность для сотрудников.

Руководитель Gym-One — спортсмен, имеет спортивное звание КМС в дисциплине «жим лёжа». Многие решения в системе проектировались с позиции человека, который сам бывал по обе стороны: как клиент клуба, как человек из спортивной среды и как разработчик.

быстро найти клиента по телефону;

не ошибиться с остатком посещений;

вовремя предложить продление;

не потерять оплату;

не запутаться в расписании;

дать владельцу понятную картину по клубу.

Что мы не делаем

Gym-One не должен становиться ещё одной обязанностью для клуба

Мы делаем систему для ежедневной работы, где важны скорость, простота и порядок.

Не делаем сложность ради галочки

Нам не нужна корпоративная система, где много экранов, но администратор всё равно возвращается к тетради.

Не растягиваем внедрение на месяцы

Небольшому клубу важно быстро начать вести клиентов, оплаты и расписание, а не готовить большой проект внедрения.

Не перегружаем администратора

Если действие можно сделать проще, оно должно быть проще. CRM должна помогать в смене, а не тормозить работу на ресепшене.

Делаем порядок рабочим

Gym-One создан для клуба, где нужно быстро найти клиента, списать посещение, принять оплату и видеть понятную картину бизнеса.

Почему нам доверяют

Почему клубы выбирают Gym-One

Мы не пытались сделать сложную корпоративную систему для всех. Мы делали CRM для конкретной реальности небольшого фитнес-клуба, где важны быстрый запуск, понятный интерфейс и контроль ежедневной рутины.

Знаем реальные процессы клуба

Gym-One создавался внутри спортивной среды и учитывает повседневную работу администратора, тренера и владельца.

Не перегружаем сложностью

Небольшому клубу нужна система, которую можно быстро запустить и сразу использовать в работе.

Понимаем цену ошибок

Забытое продление, потерянная заявка, неверно списанное посещение или путаница в оплатах — это реальные деньги и доверие клиентов.

Развиваем продукт вместе с клубами

Многие улучшения появляются из обратной связи пользователей, которые работают в Gym-One каждый день.

Для кого мы создаём Gym-One

Для небольших и средних спортивных организаций

Мы особенно хорошо понимаем небольшие клубы, где каждый клиент важен, а каждая ошибка в учёте может стоить денег, времени и доверия.

фитнес-клубы;

тренажёрные залы;

студии йоги и растяжки;

танцевальные студии;

секции единоборств;

детские спортивные секции;

небольшие спортивные центры, которым нужна понятная система без лишней сложности.

Наша цель

Сделать управление фитнес-клубом проще, прозрачнее и спокойнее

Мы хотим, чтобы владелец клуба видел реальную картину бизнеса, администратор работал без хаоса, тренеры понимали своё расписание, а клиенты получали нормальный сервис без путаницы с абонементами и посещениями.

Gym-One появился из желания помочь одному клубу. Сегодня мы помогаем многим спортивным организациям навести порядок в клиентах, оплатах, расписании и ежедневной работе.

И мы продолжаем развивать систему вместе с клубами, которые пользуются Gym-One каждый день.

Российская CRM для фитнес-клубов

Gym-One помогает автоматизировать ежедневную работу клуба

Gym-One — российская CRM-система для автоматизации фитнес-клубов, спортивных студий и секций. Система помогает вести клиентскую базу, абонементы, посещения, расписание тренировок, оплаты, кассу, зарплаты сотрудников и отчёты.

Gym-One подходит небольшим фитнес-клубам, студиям йоги, танцевальным школам, секциям единоборств и другим спортивным организациям, которым нужен понятный инструмент для ежедневного управления без сложного внедрения.

Попробуйте в своём клубе

Посмотрите, как Gym-One наведёт порядок в ваших процессах

Покажем систему, ответим на вопросы и подскажем, как перенести клиентов, абонементы, расписание и оплаты без сложного внедрения.

клиенты, абонементы и посещения в одной системе;

онлайн-запись, касса, зарплаты и отчёты;

быстрый запуск и поддержка рядом.

Оставить заявку
8 (800) 302-99-01 support@gym-one.ru